El pago de expensas es una responsabilidad que tienen los propietarios/residentes en la Propiedad Horizontal. Pero ¿Qué pasa cuando estos comienzan a entrar en mora?
A continuación te contamos las 5 herramientas básicas que te ayudarán a tener una muy buena gestión de recuperación de cartera en tu copropiedad.
- Contabilidad confiable: Para una excelente gestión de cartera es necesario que la contabilidad esté al día, es decir, que cada ingreso sea contabilizado, que se haga una correcta conciliación y que se minimice la existencia de pagos no identificados.
- Censo actualizado: Tomando en cuenta que existe una gran cantidad de casos de inmuebles arrendados o desocupados dentro de un conjunto, el censo actualizado es cuando sabemos con certeza quién es la persona responsable de realizar los pagos del inmueble y con la que debemos comunicarnos.
- Indicadores básicos de gestión de cartera: Los administradores deberían presentar en sus informes ante la asamblea dos indicadores importantes que son: las edades de la cartera y los porcentajes de estas edades. Esto permitirá analizar la efectividad de la gestión para e identificar las oportunidades de mejora.
- Manual de cartera: Con la implementación de un manual o protocolo de recaudo de cartera todos los actores involucrados en el proceso (administración, contabilidad, jurídico y copropietarios) conocerán de manera inequívoca los procedimientos establecidos, esto contribuirá a una gestión más efectiva y transparente.
- Facultades y parámetros claros para los acuerdos de pago: Recordemos que las decisiones para la condonación de expensas e intereses moratorios corresponden a la asamblea de copropietarios. Por lo tanto, el administrador debe asegurarse de no realizar acuerdos de pago que no hayan sido previamente aprobados por la asamblea y recomendamos que dichos acuerdos siempre queden por escrito.
Para ayudarte con el último punto y gracias a nuestros aliados de WiHom te queremos compartir una plantilla de acuerdos de pago para residentes en mora que puedes descargar gratis aquí
Comparte:
Más Posts
Administración de Conjuntos Residenciales: Claves para una Gestión Exitosa
Administración de Conjuntos Residenciales: Claves para una Gestión Exitosa La administración de conjuntos residenciales es una tarea compleja y crucial para garantizar la convivencia armónica
Cómo Elegir el Mejor Personal de Aseo para tu Conjunto Residencial
Cómo Elegir el Mejor Personal de Aseo para tu Conjunto Residencial Contratar el personal adecuado para el aseo y mantenimiento de una copropiedad horizontal es
Cómo el Outsourcing de Aseo Puede Transformar tu Colegio en Colombia
Cómo el Outsourcing de Aseo Puede Transformar tu Colegio en Colombia En Colombia, la gestión de colegios va más allá de ofrecer una educación de
Entrenamiento y Gestión de Personal para un Club House Residencial Excepcional
Entrenamiento y Gestión de Personal para un Club House Residencial Excepcional La gestión efectiva y el entrenamiento adecuado del personal son elementos fundamentales para garantizar